Como faço para registrar uma demanda, elogio, sugestão ou reclamação à AMOCANELA?

Primeiro, é importante dizer que a AMOCANELA possui diversos canais de comunicação, mas como um destes canais possuem funções diferentes.

Temos a página e grupo no Facebook onde divulgamos material institucional da Associação (https://www.facebook.com/amocanela/) e onde a nossa comunicação funciona apenas par esclarecer dúvidas simples.

A AMOCANELA também possui dois grupos no Whatsapp, um para interagirmos com nossos vizinhos e divulgarmos informações do dia a dia do bairro e de interesse público. O outro grupo é focado apenas na questão da segurança, o fato deve estar acontecendo em tempo real e tem como finalidade buscar o apoio da PM no combate à violência.

Temos também o nosso site, onde são veiculadas todas as informações oficiais da AMOCANELA.

No entanto, para registrar uma demanda, elogio, sugestão ou reclamação a AMOCANELA disponibiliza apenas dois canais de OUVIDORIA: através do e-mail falecomamocanela@gmail.com ou através da Ouvidoria Whatsapp (71) 98258-9509.

Em ambos os canais a sua demanda, elogio, sugestão ou reclamação não só fica registrada como é possível receber informações sobre o andamento da mesma.

É importante dizer que, solicitações enviadas nos grupos de whatsapp ou outros canais que não os direcionados a este tipo de função podem não receber o tratamento adequado. Por isso, fique ligado e use a AMOCANELA a sua favor.

Ficou com mais alguma dúvida? Tem alguma pergunta? Escreva para nós.

 

 


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